Thanh tra Chính phủ được xét là cơ quan có chức năng, nhiệm vụ đặc thù nên có tổ chức chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính nhưng không xếp hạng chung với các Bộ, ngành khác. Theo kết quả công bố, Chỉ số cải cách hành chính năm 2020 của Thanh tra Chính phủ đạt 81,2/100 điểm, xếp vào nhóm các Bộ, ngành có điểm số thấp. So với kết quả năm 2019, một số giá trị của các Chỉ số cải cách hành chính theo từng lĩnh vực bị giảm điểm như: Cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách tài chính công, hiện đại hóa hành chính. Điểm số năm 2020 đạt 81,2 điểm (giảm 5,3 điểm so với năm 2019 đạt 86,5 điểm). Tổng điểm năm 2020 bị trừ là 18,8 điểm, trong đó thực hiện nhiệm vụ bị trừ 11 điểm và Điều tra xã hội học bị trừ 7,8 điểm.
Để cải thiện Chỉ số cải cách hành chính, khắc phục tình trạng một số tiêu chí bị trừ điểm cũng như đảm bảo thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2021 và những năm tiếp theo, Tổng Thanh tra Chính phủ yêu cầu:
Thứ nhất, Thủ trưởng các vụ, cục, đơn vị phải xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện tốt các chương trình, kế hoạch cải cách hành chính, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính của đơn vị mình.
Thứ hai, trên cơ sở nhiệm vụ được giao, rà soát lại các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần của Chỉ số cải cách hành chính, nhất là những nội dung bị trừ điểm, chưa có điểm để chỉ đạo sát sao về việc xây dựng các kế hoạch, phương án khắc phục, về việc thời hạn gửi các báo cáo, nội dung các báo cáo, việc cập nhật dữ liệu lên phần mềm, công bố, công khai thủ tục hành chính, xây dựng cổng dịch vụ công… đảm bảo các nhiệm vụ đều được tổ chức thực hiện theo kế hoạch, tiến độ, đầy đủ nội dung và đảm bảo chất lượng.
Thứ ba, tiếp tục chỉ đạo thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2021. Trong quá trình tổ chức thực hiện, nếu phát hiện những nội dung chậm tiến độ, không đảm bảo chất lượng phải kịp thời báo cáo chi tiết lý do, nguyên nhân chậm trễ, kém chất lượng; đồng thời, chỉ ra những khó khăn, vướng mắc và chủ động đề xuất phương án khắc phục; ngoài kế hoạch cải cách hành chính chung của Thanh tra Chính phủ, các vụ, cục, đơn vị cần chủ động rà soát đối với kế hoạch cải cách hành chính năm 2021 của đơn vị mình đảm bảo tiến độ và chất lượng thực hiện. 

Trần Trang, Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ